Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre 3M crea, auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET 91812409000013, dont le siège est situé au 41f Rue de la Sienne, 50660 Quettreville-sur-Sienne, France (ci-après "le Vendeur"), et toute personne physique effectuant un achat sur le site 3mcrea.com (ci-après "le Client").

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des articles personnalisés (puzzles, mugs, tote bags, cadeaux souvenirs). Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. En raison de la nature personnalisée des produits, le Client est invité à vérifier attentivement sa commande avant validation.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. 3M crea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement complet. Un email de confirmation est envoyé au Client après validation.

Article 5 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur. Le Client en est informé avant la validation de sa commande.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. 3M crea ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Réclamations Toute réclamation doit être adressée à : 3m.crea50@gmail.com ou par téléphone au 06.95.78.54.40 dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.

Article 8 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site, en conformité avec le RGPD.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.